Retards de réponse, rapports incomplets, logements qui restent vides : beaucoup de propriétaires restent avec une compagnie de gestion qui ne les satisfait plus, simplement parce que le changement semble compliqué. Bien préparé, il se fait sans interruption pour les locataires ni pour vos revenus.
1. Relisez votre contrat de gestion
Repérez trois éléments : la durée du contrat et sa date de fin, le préavis de résiliation exigé et les frais éventuels de fin de mandat. Vérifiez aussi les clauses sur la remise des documents et des sommes détenues pour vous.
2. Choisissez votre nouveau gestionnaire avant de résilier
Ne laissez pas l’immeuble sans gestion. Faites évaluer votre immeuble, obtenez une proposition écrite et fixez une date de prise en charge qui coïncide avec la fin du préavis. Nos 12 questions à poser avant de signer vous aideront à éviter les mêmes problèmes.
3. Envoyez un avis de résiliation écrit
Un avis clair, daté, transmis par un moyen qui laisse une preuve, indiquant la date de fin du mandat et la liste des documents et sommes à remettre.
4. Récupérez tous les documents
- Baux en cours, avis de modification et réponses des locataires
- Coordonnées des locataires
- Historique des paiements et liste des retards en cours
- Dossiers ouverts au Tribunal administratif du logement
- Contrats de service, garanties et factures de travaux
- Clés, codes d’accès et télécommandes
- Relevé des sommes détenues pour vous
5. Informez les locataires
Les locataires doivent savoir à qui payer le loyer et à qui adresser leurs demandes, à partir de quelle date. Un avis écrit commun de l’ancien et du nouveau gestionnaire, ou à défaut du propriétaire, évite les paiements envoyés au mauvais endroit.
6. Faites un bilan de départ
Le nouveau gestionnaire visite l’immeuble, fait l’inventaire des travaux en attente et des problèmes en cours, et vous remet un premier état de la situation. C’est le point de comparaison pour la suite.
Le bon moment pour changer
Évitez si possible la période des renouvellements de baux et le 1er juillet. Une transition à l’automne ou au début de l’hiver laisse au nouveau gestionnaire le temps de préparer les avis de modification.
Les erreurs à éviter
- Résilier avant d’avoir un remplaçant
- Oublier les dossiers en cours au TAL
- Ne pas vérifier le solde des sommes détenues
- Laisser les locataires sans information
Kalfa prend en charge la transition : récupération des documents, avis aux locataires et bilan de départ. Demandez votre évaluation gratuite ou découvrez la gestion de plex et la gestion d’immeubles à revenus.
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